該公司通過與寶鋼、首鋼、武鋼等行業(yè)內(nèi)同類型先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),有針對性地開展攻關(guān)工作,學(xué)習(xí)行業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)先進(jìn)技術(shù);與CSS公司、CSM公司及北京科技大學(xué)、鋼鐵研究總院等科研院所合作,提升新產(chǎn)品工藝技術(shù),強(qiáng)化工藝、操作等過程管理與控制。
同時(shí),該公司密切與用戶合作,建立健全新產(chǎn)品銷售服務(wù)體系,向客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù);以汽車廠、家電廠等直供戶和重點(diǎn)戰(zhàn)略客戶為重點(diǎn),強(qiáng)化客戶經(jīng)理制,做好新產(chǎn)品出廠質(zhì)量把關(guān)、質(zhì)量跟蹤和用戶使用技術(shù)服務(wù),提升售后服務(wù)質(zhì)量;根據(jù)用戶的特殊要求進(jìn)行專用產(chǎn)品的研發(fā),以高品質(zhì)、高檔次和高盈利新產(chǎn)品為重點(diǎn),加大直供戶合作攻關(guān);快速開拓新的市場區(qū)域和客戶,提升直供戶比例和新產(chǎn)品市場占有率。(中國冶金報(bào))